09120924548
مرکز تخصصی طراحی وب زئوس طی 19 سال سابقه درخشان خود ، تا کنون مفتخر است که خدمات طراحی و بهینه سازی وب سایت ، اپلیکیشن ... را در سطح وسیعی گسترش دهد. در واقع نمونه کارهای ما گویای تضمین کیفیت و موفقیت در پروژه شماست. از میان چند صدپروژه موفقی که تاکنون شرکت طراحی وب زئوس متناسب با سلیقه و نیاز کار فرما پیاده سازی کرده است، ویترین مختصری از آن برای اطمینان خاطر شما قابل مشاهده است.
Your browser does not support H.264/MP4.
شرکت زئوس موفق به دریافت گواهینامه ISO10004 (سستم مدیریت پایش و اندازه گیری رضایت مشتری) گردید
ISO 10004 چارچوبی بین المللی برای مدیریت و برنامه ریزی در جهت رضایت مندی مشتریان است.
این استاندارد راهنمایی است در خصوص طرح و برنامه ریزی و اجرای برنامه هایی در جهت رضایت بیشتر مشتریان ، این استاندارد باعث می شود که با طبقه بندی نیازهای مشتریان ، مجموعه گواهی گیرنده در مسیر مشتری مداری حرکت نماید. ISO 10004 برای استفاده مجموعه ها صرف نظر از نوع فعالیت ، وسعت و نوع محصول آنهاست و اغلب قواعد آن جهت بالا رفتن رضایت مشتری ها از مجموعه می باشد.
ISO 10004 مفاد قرارداد ، پیمانها و قوانین مدون مجموعه ها را تغییر نمی دهد و صرفا آنها را در مسیر شخصی در جهت رضایت مشتریان حرکت می دهد.
شرکت زئوس موفق به دریافت گواهینامهISO10004 سیستم مدیریت پایش و اندازه گیری رضایت مشتری گردید
مهندس مرتضی امینی مقدم مدیرعامل مرکز تخصصی طراحی وب زئوس پشتوانه اخذ این گواهینامه را تلاش‌ها و کوشش‌های صمیمانه تک تک همکاران در اجرایی کردن برنامه استراتژیک شرکت بر شمرد.
این مجموعه قصد دارد این روند را در سال جاری نیز ادامه داده و روز به روز خدماتی گسترده تر و با کیفیت تر را به مشتریان خود ارائه دهد.
دستاوردها و مزایای سیستم مدیریت پایش و اندازه گیری رضایت مشتری (IS 10004)
- فراهم آوردن منابع برای دسترسی به چارچوبی برای رضایتمندی مشتریان- بالا بردن توانمندی سازمان برای افزایش رضایتمندی مشتریان - افزایش قابلیت سازمان برای پاسخگویی به نظرات مشتریان - کمک به سازمان برای ایجاد رویکرد مشتری محور و ارتباط مستمر و پویا با مشتریان - پی ریزی مبنایی برای بازنگری و تحلیل مداوم فرآیند پایش و اندازه گیری- تشخیص و توجه به نیازها و انتظارات مشتریان - و دهها مزیت دیگر
نظرات
دوشنبه 9 خرداد 1401
دوشنبه 19 اردیبهشت 1401
دوشنبه 15 فروردین 1401
چهار شنبه 1 دی 1400
چهار شنبه 24 آذر 1400
دوشنبه 17 آبان 1400
